Términos y condiciones – cursos de idiomas Berlín

Puedes inscribirte en un curso de idiomas tanto en línea como presencialmente en nuestra oficina. Tras la inscripción se realiza una prueba de nivel. El curso solo queda reservado en firme una vez que se hayan abonado las tasas del curso y hayas recibido una confirmación. Si necesitas un visado, prevé al menos dos meses para su obtención.

La edad mínima para participar en los cursos de idiomas es de 16 años.

Al facilitar tus datos personales en la inscripción, confirmas su veracidad. Si se produce una clasificación errónea por falta de información o de colaboración en la prueba de nivel, no se reembolsarán las tasas del curso.

Un curso se te reservará durante un máximo de 5 días. Si no se ha efectuado ningún pago en ese plazo, la reserva expirará.

Las tasas del curso, así como el pago voluntario de un seguro de cancelación, deben abonarse en su totalidad y por adelantado. El pago puede realizarse con tarjeta de débito o de crédito, mediante transferencia bancaria o a través de PayPal. Los posibles gastos bancarios derivados de pagos desde el extranjero no serán asumidos por «SID-Sprach- & Bildungsinstitut Deutschland GmbH».

El pago de las tasas del curso y otros costes puede realizarse con tarjeta de débito o de crédito (Maestro o VPay, Mastercard, Visa) en nuestra oficina, o por adelantado mediante transferencia bancaria o a través de PayPal.

Los libros de los distintos cursos están disponibles en nuestra oficina. Los libros no están incluidos en el precio del curso y pueden adquirirse en horario de oficina. En algunos casos, los profesores también utilizan libros que no ofrece la escuela. Los libros usados no admiten cambio ni devolución.

El cambio de curso (horario o mes) puede realizarse hasta 14 días antes del inicio del curso. El primer cambio es gratuito. Cada cambio posterior conlleva una tasa de 10 € por curso.

El cliente puede cancelar un curso hasta 14 días antes de su inicio, y se le reembolsará el 90 % de la tasa del curso. La cancelación en una fecha posterior no es posible. En caso de denegación de visado, se reembolsará el 90 % de las tasas incluso 7 días antes del inicio del curso, previa presentación de la documentación correspondiente.

Además, existe la posibilidad de contratar un seguro de cancelación en caso de no asistencia al curso (antes de su inicio) o en caso de abandono del curso (durante su desarrollo). Estos seguros son válidos únicamente para un curso reservado.

• Seguro de cancelación por no asistencia (antes del inicio del curso): con este seguro puedes cancelar el curso hasta un día antes de su inicio. Los costes adicionales corresponden al 5 % de la tasa del curso.
• Seguro de cancelación por abandono del curso (durante su desarrollo): con este seguro puedes cancelar el curso antes o durante su desarrollo y se te reembolsarán las tasas proporcionales restantes. Los costes adicionales corresponden al 10 % de la tasa del curso.

Los costes del seguro de cancelación no son reembolsables.

Los cursos no se renuevan automáticamente. Por favor, inscríbete con suficiente antelación en nuestra oficina para el siguiente curso.

El número mínimo de participantes por curso es de 5 personas. Si no se alcanza el número necesario de participantes, «SID-Sprach- & Bildungsinstitut Deutschland GmbH» se reserva el derecho de aplicar una de las siguientes opciones:

• Modificación del horario del curso
• Reducción de la duración del curso
• Oferta alternativa
• Cancelación del curso y reembolso de las tasas

Cualquier modificación será comunicada por correo electrónico o por teléfono con al menos 3 días hábiles de antelación al inicio del curso. Si no estás de acuerdo con la modificación, «SID-Sprach- & Bildungsinstitut Deutschland GmbH» te reembolsará la tasa del curso.

En caso de asistencia irregular o no participación en un curso abonado, no se realizará ningún reembolso de la tasa del curso. Si se ha reservado un curso de continuación, será necesario realizar una nueva prueba de nivel.

Al finalizar cada curso se expide un certificado de asistencia gratuito.

El profesor puede acordar fechas alternativas con los participantes del curso. Si una clase se cancela por enfermedad del profesor, se recuperará en otro día. En caso de cancelación por causa de fuerza mayor, «SID-Sprach- & Bildungsinstitut Deutschland GmbH» no reembolsará la tasa del curso.

En nuestro curso híbrido garantizamos a todos los participantes que al menos el 50 % del tiempo lectivo se desarrolle en nuestra escuela, Kommandantenstraße 80, 10117 Berlín. Si la impartición presencial en la sede de Berlín no es posible debido a disposiciones oficiales (p. ej., confinamiento o cuarentena del profesor), esta garantía queda sin efecto y el curso continuará en formato en línea.

Los días festivos no se imparten clases. No obstante, el profesor puede decidir si los días perdidos se recuperan en los días libres al final del mes. Si no hay días libres al final del mes, el profesor puede acordar otro horario con el grupo o recuperar la clase un sábado.

Las clases particulares acordadas deben cancelarse como máximo hasta las 18:00 del día anterior. Si la clase se imparte en fin de semana o un lunes, la cancelación debe realizarse como máximo antes del viernes a las 15:00. En caso de cancelación puntual, se reembolsarán las tasas o se aplazará la clase. Las clases particulares reservadas podrán impartirse en un plazo de 365 días desde la fecha de pago. El derecho a cada clase particular abonada caduca automáticamente pasados 365 días y no podrá reembolsarse ni aplazarse.

La participación en el curso, incluso fuera de las instalaciones, se realiza bajo tu propia responsabilidad. «SID-Sprach- & Bildungsinstitut Deutschland GmbH» no se hace responsable de accidentes, daños, pérdida de objetos de valor, efectos personales, dinero, etc. Además, los participantes son responsables de los daños que ocasionen y están obligados a indemnizarlos.

Los participantes no están asegurados por «SID-Sprach- & Bildungsinstitut Deutschland GmbH» durante su estancia en Berlín. Para más información, ponte en contacto con nuestra oficina.

Con fines promocionales se podrán realizar fotografías y grabaciones de vídeo, previo aviso. Si no deseas ser fotografiado o grabado, te rogamos que nos lo comuniques con antelación.